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Coordenador de Sucesso do Governo Sênior

Coordenador de Sucesso do Governo Sênior

Estamos em busca de uma pessoa com foco no cliente que resida no Rio de Janeiro. A candidatura ideal possui experiência em startups, com um histórico comprovado na implementação de projetos na área do governo

Seu dia típico de trabalho incluirá:

– Representar o Colab no cliente e o cliente no Colab;

– Propor e gerenciar novos projetos e iniciativas para beneficiar o cliente utilizando os produtos existentes na plataforma do Colab;

– Articular pontes internas entre as diversas áreas do governo, estimulando o trabalho inter e multidisciplinar, engajando as áreas no Programa ou Projeto e nos projetos ligados a ele;

– Identificar dentro dos dados gerados relações e diretrizes que interpretem e orientem as ações do e no Programa ou Projeto;

– Gerenciar equipe de analistas, colaborando com o desenvolvimento institucional e profissional desses;

– Fomentar a cultura data-driven do Colab dentro da gestão pública;

– Conectar as demandas e necessidades dos clientes ao time interno de Soluções pra Governo e Sucesso do Cliente, como também às demais áreas do Colab (Produto; Tecnologia; dados; marketing; comercial) de modo a entregar valor ao cliente, do operacional ao estratégico.

O que você precisa ter:

É indispensável:

–  Morar ou ter disponibilidade para morar na cidade do Rio de Janeiro ou região Metropolitana;
– Inquietação com processos e fluxos que podem e devem ser otimizados tendo o cidadão como o principal beneficiário;
– Disponibilidade para viajar, majoritariamente, dentro do estado do Rio de Janeiro e São Paulo.

Habilidades:

– Gestão de projetos e pessoas;
– Elaboração de boas apresentações e boa oratório;
– Facilidade com pacote Office, principalmente PowerPoint e Excel;
– Conhecimentos de gestão pública;
– Conhecimento em sistemas da informação será considerado um diferencial.

Responsabilidades:

– Gerir a carteira de clientes Colab no estado do Rio de Janeiro presencialmente e remotamente;
– Realizar reuniões estratégicas, táticas e operacionais de governança junto aos clientes (presencial e remoto), abordando a Gestão da governança do projeto e o Monitoramento do desempenho do cliente nos módulos do Programa e no Programa de maneira geral.
– Elaborar e avaliar relatórios de desempenho do projeto com foco no sucesso do cliente
Colaborar para a estruturação do relacionamento entre governo e cidadão de forma que seja replicável para todos os demais clientes da rede do Colab.

Perfil desejado:

– Perfil de liderança sênior, com experiência comprovada na entrega de projetos de média e alta complexidade;
– Experiência profissional em gestão em startups, setor público, terceiro setor e/ou consultorias;
– Capacidade de relacionamento com pessoas de diferentes níveis hierárquicos;
– Capacidade de treinamento e engajamento de pessoas de diferentes habilidades técnicas;
– Conhecimento em ferramentas digitais e de sistema da informação será considerado um diferencial;
– Conhecimento do território do Rio de Janeiro;
– Conhecimento e experiência na burocracia pública em órgãos públicos no estado/municípios do Rio de Janeiro será considerado um diferencial.

Formação acadêmica

– Curso superior completo
– Cursos de pós graduação como especializações e mestrado em áreas correlatas a administração pública e tecnologia serão considerados como um diferencial

Nossos benefícios são:

– Cartão Flash para que você possa utilizar em vários estabelecimentos para garantir sua alimentação 😋
– Plano de Saúde e odonto (com inclusão de dependentes e coparticipação). 🩺
– Day off de aniversário🎂
– Short Friday toda última sexta feira do mês 🥳
– Auxílio home office💻
– Licença maternidade e paternidade estendida 🤱🧑‍🍼
-‍Total Pass para que você possa cuidar do seu bem estar🏋️‍♀️🏋️
– Plano de saúde para pets🐶🐱


Curtiu a vaga? Então se candidate aí. Queremos te conhecer!! 💜

E ai? Deu match?

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