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Engajando a população: 6 estratégias para uma gestão pública eficiente

21.02.2024
Autor: Colab
governo

Gestores públicos frequentemente enfrentam o desafio de comunicar as suas boas intenções e conquistar o apoio da população. A falta de engajamento pode comprometer o sucesso de uma gestão pública, destacando a importância de estabelecer uma conexão positiva com os cidadãos. 

Sendo assim, este artigo irá explorar seis maneiras de envolver a população, promovendo a transparência, a participação e a colaboração na condução de políticas públicas.

6 dicas para ter a população engajada com a sua gestão

Veja as orientações e implemente-as o quanto antes!

  • Aposte em uma ouvidoria pública

Criar projetos e convidar a população para opinar é uma estratégia valiosa. Uma ouvidoria pública eficiente permite a coleta de percepções, transformando-as em políticas públicas mais inclusivas e efetivas. A participação ativa dos cidadãos constrói uma gestão alinhada às reais necessidades da comunidade.

  • Facilite o agendamento de serviços

Disponibilizar serviços de pré-agendamento, como vacinações e pré-castração de animais, não só otimiza atendimentos, mas também demonstra uma gestão preocupada com a comodidade da população e o acesso facilitado a serviços essenciais. Essa praticidade fortalece o vínculo entre governo e cidadãos.

  • Permita que a população reporte demandas

Ferramentas como o serviço de Zeladoria Urbana do Colab possibilitam que os cidadãos reportem solicitações à prefeitura, assumindo o papel de fiscais da cidade. Essa interação direta incentiva a responsabilidade coletiva pela conservação do espaço público.

  • Ofereça praticidade para a população

Flexibilizar o pagamento de taxas e tributos com condições especiais de parcelamento via aplicativo Colab simplifica a vida dos contribuintes. Essa iniciativa facilita o cumprimento de obrigações financeiras, mas também reforça a relação de confiança e o comprometimento da gestão.

  • Viabilize programas e benefícios sociais

Permitir que os cidadãos se inscrevam em programas sociais diretamente pelo aplicativo, como CadÚnico e Minha Casa, Minha Vida, promove inclusão e acessibilidade. Essa abordagem simplificada elimina barreiras burocráticas, garantindo que todos que necessitam possam participar.

  • Envolva o cidadão no cuidado com os estabelecimentos públicos

Incentivar a população a reportar demandas e solicitar reparos para equipamentos públicos via aplicativo Colab empodera os cidadãos a contribuir ativamente para a manutenção do ambiente urbano. Esse envolvimento direto cria uma comunidade mais engajada e participativa.

O Colab é a plataforma que a sua gestão precisa

Ele surge como uma ferramenta indispensável para gestores comprometidos em fortalecer a relação com a população. Ao disponibilizar serviços, facilitar a participação e promover uma gestão mais transparente, o Colab se torna um catalisador para o desenvolvimento social e econômico.

E, adotando essas estratégias, os gestores podem transformar desafios em oportunidades, construindo cidades melhores com o cidadão e para o cidadão. Conheça mais sobre como a plataforma pode contribuir com o seu governo.

Autor: Colab

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