La plataforma multicanal de la Administración Digital
Digitalice cualquier servicio público en minutos con Inteligencia Artificial. Cree flujos de trabajo completos, preste servicio a múltiples canales y gestione todo desde un único lugar.
¡Transforme su gobierno!
Una solución completa para gestionar los servicios digitales, la participación y las relaciones con los ciudadanos.
Colab conecta departamentos, integra sistemas y transforma la gestión pública. Con IA, cualquier servicio puede digitalizarse en minutos y estar disponible en múltiples canales, con servicio y gestión centralizados. Nuestra biblioteca de servicios listos para usar es fácilmente adaptable, lo que garantiza una mayor agilidad para el ciudadano y eficiencia para la administración. Consulte algunos ejemplos.
Consultas públicas
Implicar a la población en la formulación de las políticas públicas de forma sencilla y transparente.
Servicios de reserva
facilitan la reserva rápida de vacunas, citas y servicios sociales.
Teleconsulta
ampliar el acceso a la asistencia sanitaria de forma ágil e integrada.
Pagos en línea
realizar el IPTU, los impuestos y las tasas en un único lugar, de forma práctica y segura.
Cuidado colaborativo
recibir y gestionar incidentes urbanos directamente de los ciudadanos.
Registro colaborativo de árboles:
registrar y supervisar el patrimonio verde de la ciudad de forma participativa.
Expedición de documentos, carteras y tarjetas
facilitar la entrega de documentos especiales (autistas, discapacitados, ancianos y otros).
Gestión de matriculaciones y traslados escolares
organizar rápida y eficazmente las inscripciones y los traslados.
Inscripción en actos, cursos y conferencias
permitir una inscripción digital ágil para todos los ciudadanos.
Presupuestos participativos digitales
Implicar a la población en la definición de las prioridades y los recursos del municipio.
y muchos otros
cree y personalice servicios digitales en función de las necesidades de su oficina.
Averigüe quién utiliza la solución
¿Qué puedes hacer con Colab?
Digitalice los servicios en cuestión de minutos, automatice las tareas operativas y agilice el servicio.
Implicar a la población y utilizar los resultados para apoyar políticas públicas más eficaces.
Transforme cualquier servicio municipal en un proceso digital completo, listo para su uso en múltiples canales.
Acceda a informes, cuadros de mando y perspectivas estratégicas para respaldar las decisiones y mejorar la eficacia de la gestión.
Reciba, organice y controle todas las solicitudes de los ciudadanos en un único lugar. Acceda a datos e informes en tiempo real para planificar acciones de forma más eficiente.
Conecte Colab a otros sistemas municipales con API y webhooks, garantizando una gestión totalmente interoperable.
Mucho más allá de la digitalización
Colab combina tecnología, inteligencia de datos y participación ciudadana para hacer la gestión pública más ágil, accesible e inteligente.
Inteligencia Artificial aplicada a la gestión pública
Digitalizar servicios en minutos, automatizar tareas operativas y agilizar el servicio.
Seguridad y transparencia
La tecnología Blockchain y la validación con Hacienda garantizan procesos auditables y seguros.
Plataforma multicanal e integrada
Acceso vía web, app y WhatsApp, con completa integración con sistemas municipales vía API y webhooks.
Gestión 100% basada en datos
Informes en tiempo real, visualización geolocalizada y análisis estratégicos para tomar decisiones más asertivas.
Equipo especializado para apoyar su gestión
Nuestro equipo multidisciplinar acompaña todas las etapas de la implantación de Colab en su ciudad, ofreciendo apoyo técnico y formación para maximizar los resultados de su gestión.
Experiencia premiada y reconocida
Somos la govtech más premiada de Brasil y socios oficiales de ONU-Hábitat en la agenda de ciudades sostenibles.
Metodología exclusiva de gobernanza colaborativa
La única plataforma que combina tecnología y participación ciudadana para transformar las políticas públicas.
Dar voz a los ciudadanos
Gobernanza basada en datos
"Colab es una herramienta de gran relevancia hoy en Mesquita, porque en la administración no podemos hacer nada sin el apoyo de los datos, sin las opiniones de los expertos y sin escuchar a la población en sus principales peticiones."
Jorge Miranda
Alcalde de Mesquita (RJ)
Una gestión más participativa
"Colab llega como socio del Ayuntamiento de Palmas en un momento estratégico, en el que se consultará a la población sobre las actuaciones, proyectos e inversiones prioritarias para los próximos cuatro años, a través del Plan Plurianual. Estamos muy satisfechos de asociarnos con Colab y confiamos en que esta herramienta hará más participativa nuestra gestión, con el protagonismo orgánico del ciudadano en los intereses comunes."
Cinthia Ribeiro
Alcalde de Palmas (TO)
Es esencial utilizar la tecnología y sus infraestructuras al servicio de la población
"Reservar la vacunación a través de la app Colab es la forma más práctica de evitar aglomeraciones y agilizar el proceso de inmunización. En Niterói, ya hay 50.000 personas registradas y, sólo para este mes (agosto), hay 26.000 reservas a través de Colab. Es fundamental utilizar la tecnología y su infraestructura al servicio de la población, especialmente en este momento en que necesitamos vacunar al mayor número posible de personas, con seguridad."
Axel Grael
Alcalde de Niterói (RJ)
Consulte nuestros casos
Presupuestos participativos en Piauí
Vea cómo el Gobierno de Piauí realizó el mayor Presupuesto Participativo Digital de Brasil con Colab.
En 2025, el estado de Piauí movilizó a más de 273.000 personas en una edición histórica del Presupuesto Participativo Digital. La plataforma Colab permitió votar y analizar las propuestas de forma 100% online, con validación por el Servicio de Impuestos Internos, cuadros de mando públicos y registro en blockchain. El proceso redujo los costes y el tiempo de ejecución, fortaleciendo la transparencia y consolidando la OPA como una política de Estado innovadora y participativa.
Leer más
Escolarización en Niterói
Vea cómo la Secretaría Municipal de Educación de Niterói digitalizó las inscripciones y transferencias escolares en tiempo récord.
En solo dos meses, Colab y el Departamento Municipal de Educación crearon conjuntamente una solución digital que modernizó todo el proceso de preinscripción y traslado escolar, lo que repercutió en casi 10.000 familias. La iniciativa abarcó 118 unidades escolares y automatizó flujos complejos como la clasificación de vacantes, la asociación de hermanos y la validación de direcciones. Con notificaciones automáticas por SMS y correo electrónico, el proceso se hizo más ágil, transparente y normalizado. La operación incluyó formación presencial para garantizar una transición segura y eficiente, transformando el recorrido de la comunidad escolar.
Más información
Semasa
Descubra cómo Colab ha transformado el servicio y reducido la burocracia en Semasa, Santo André.
Semasa ha digitalizado el proceso de borrado de números de cuenta con Colab, evitando duplicidades y eliminando trámites en papel. El servicio es ahora 100% online, con seguimiento digital, reducción de plazos de 20 días a 1 día y ahorro de más de 4.000 hojas de papel. La iniciativa ha aportado mayor transparencia, sostenibilidad y eficiencia, beneficiando a ciudadanos y funcionarios en la transición hacia una gestión pública moderna.
Más información
Castración de mascotas en Santo André
Descubra cómo la ciudad digitalizó la programación de la esterilización gratuita de perros y gatos con Colab.
Con Service Creator de Colab, Santo André ha lanzado un sistema multicanal que permite reservar castraciones por WhatsApp, app o portal. La solución integró clínicas, un hospital veterinario y Castramóvel, con recordatorios automáticos y gestión centralizada de las citas. El servicio eliminó colas y papeleo, amplió el acceso gratuito a la atención animal y demostró que las políticas públicas digitales también pueden ocuparse de las mascotas de forma eficiente.
Banco de leche en Santo André
Vea cómo Colab ayudó al Hospital de la Mujer a modernizar el prerregistro de donantes de leche materna.
En el Hospital de la Mujer Santo André, Colab digitalizó el proceso de registro de donantes, sustituyendo los formularios en papel por formularios en línea integrados con el cribado técnico. El prerregistro digital ha traído comodidad a las madres, agilidad al equipo de salud y reducción del uso de papel, reforzando la política de transformación digital del Departamento de Salud y mostrando cómo la tecnología puede cuidar de la vida desde los primeros días.
Conectar ciudadanos y servicios digitales en São Gonçalo
Consulte todos los detalles sobre el uso de Colab en São Gonçalo y cómo está conectando a los ciudadanos y los servicios digitales.
En São Gonçalo, Río de Janeiro, la app Colab se destaca como un canal esencial para la población. Ofrece facilidades como la solicitud de Cuidados Urbanos, la participación en Consultas Públicas y la emisión de documentación importante, como la Tarjeta para Autistas o Personas con Síndrome de Down. También simplifica la programación de servicios esenciales, como el Prepago de Perros y Gatos.
La aplicación también mantiene informados a los ciudadanos sobre vacunaciones, alertas meteorológicas y cierres de carreteras. Ahora, incluso la inscripción en el programa de vivienda "Minha Casa, Minha Vida" puede programarse a través de la aplicación Colab, disponible para Android e iOS.
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